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Livraison en France
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| Mode de livraison | Délai indicatif | Tarif |
|---|---|---|
| Point Relais | Selon le transporteur |
Tarif affiché au panier
Offert dès 39 € |
| Colissimo sans signature | 3 à 5 jours ouvrables |
7,90 €
Offert dès 59 € |
| Colissimo avec signature | 3 à 5 jours ouvrables | 8,90 € |
| Chronopost Express | 1 jour ouvrable | 11,50 € |
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Livraison en Europe
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| Destination | Délai indicatif | Tarif |
|---|---|---|
| Europe de l’Ouest et du Sud | 3 à 6 jours ouvrables | 15,90 € |
| Europe centrale et orientale | 5 à 8 jours ouvrables | 17,90 € |
| Pays nordiques et îles | 5 à 8 jours ouvrables | 19,90 € |
Livraisons européennes avec suivi Colissimo. Les seuils de livraison offerte proposés en France métropolitaine ne s’appliquent pas aux commandes expédiées dans le reste de l’Europe.
Questions fréquentes
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont préparées les jours ouvrés. Une commande passée pendant un week-end ou un jour férié commence à être traitée le jour ouvré suivant.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent exceptionnellement être prolongés lors des périodes de forte activité ou en cas d’aléa affectant le transport.
Comment suivre mon colis ?
Dès l’expédition de ta commande, nous t’envoyons par e-mail ton numéro de suivi ainsi qu’un lien permettant de suivre directement ton colis auprès du transporteur.
Pense à vérifier tes courriers indésirables si tu ne retrouves pas notre e-mail.
Mon colis tarde à arriver, que faire ?
Commence par consulter le lien de suivi reçu lors de l’expédition. Si aucune évolution n’apparaît pendant plusieurs jours ou si le colis semble rencontrer un problème, contacte-nous en indiquant ton numéro de commande.
Nous vérifierons la situation avec le transporteur.
Mon colis est arrivé endommagé
Malgré tout le soin apporté à la préparation de chaque commande, un colis peut exceptionnellement être endommagé pendant son transport.
Contacte-nous rapidement en nous indiquant ton numéro de commande et, si possible, en joignant quelques photos du colis et des produits concernés afin que nous puissions trouver une solution.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Contacte-nous le plus rapidement possible après ta commande. Tant que celle-ci n’a pas encore été préparée ou remise au transporteur, nous ferons notre possible pour modifier l’adresse.
Une fois le colis expédié, nous ne pouvons plus garantir que la modification sera possible.
Une question sur ta livraison ?
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